Política de Privacidade
Data de entrada em vigor: 1 de Maio de 2025
1. Introdução
A lisboa24.com (“nós”, “nosso”, “site”) respeita a sua privacidade e está comprometida em protegê-la. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar o nosso site e serviços relacionados. Ao aceder ou usar lisboa24.com, você concorda com esta política.
2. Dados que coletamos
2.1 Informações fornecidas por si
- Email e nome (quando subscreve newsletters ou envia mensagens via formulário “Contato”).
- Dados de mercado e preferências (quando participa em enquetes, votações ou deixa comentários).
2.2 Informações coletadas automaticamente
- Endereço IP e localização aproximada.
- Tipo de navegador, dispositivo e sistema operativo.
- Páginas visitadas, tempo de permanência e navegação no site.
- Cookies e tecnologias semelhantes (ver secção 5).
3. Finalidades do tratamento
Utilizamos os seus dados para:
- Fornecer, manter e melhorar o site e funcionalidades.
- Enviar newsletters, alertas de resultados e comunicações comerciais (com seu consentimento).
- Personalizar conteúdos e anúncios conforme as suas preferências.
- Analisar estatísticas de uso para otimizar a experiência de navegação.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal
Processamos dados com base em:
- Consentimento (ex.: subscrição de newsletter, cookies não essenciais).
- Execução de contrato (ex.: envio de confirmações de registo).
- Interesses legítimos (ex.: análises estatísticas, prevenção de fraudes).
- Obrigação legal (ex.: arquivamento de faturas).
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies para:
- Essenciais (estritamente necessários ao funcionamento).
- Analytics (Google Analytics) para compreensão do tráfego e comportamento.
- Marketing (Google Ads, Facebook Pixel) para veicular anúncios relevantes.
Você pode gerir as suas preferências de cookies clicando em “Política de Cookies” no rodapé do site ou através do nosso cookie banner. Consulte a nossa Política de Cookies para mais detalhes.
6. Partilha de dados
Não vendemos os seus dados a terceiros. Podemos partilhar com:
- Fornecedores de serviços (hospedagem, envio de email, análise de dados).
- Autoridades competentes, se exigido por lei.
- Parceiros de marketing, apenas com seu consentimento prévio.
7. Transferências internacionais
Alguns prestadores (ex.: Google) podem armazenar dados em servidores localizados fora da UE. Garantimos adequado nível de proteção através de cláusulas contratuais padrão da UE.
8. Seus direitos
Em conformidade com o RGPD, pode:
- Aceder aos seus dados pessoais que detemos.
- Retificar dados incorretos ou incompletos.
- Apagar (“direito ao esquecimento”), sujeitando-se a obrigações legais de retenção.
- Limitar ou oppor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos.
- Portabilidade dos dados para outro responsável.
- Retirar o consentimento em qualquer momento (sem afetar a legalidade).
Para exercer estes direitos, contacte-nos em: [email protected].
9. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas (HTTPS, backups, controlo de acessos) para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
10. Retenção de dados
Mantemos os seus dados pessoais pelo tempo necessário às finalidades descritas, salvo obrigações legais de conservação (ex.: contabilidade).
11. Políticas relacionadas
12. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será publicada nesta página com a data de entrada em vigor alterada.
13. Contacto
Em caso de dúvidas sobre esta política, escreva para [email protected] ou chame +351 212 109 725.